アップルの企業価値は、製品の機能ではない。故スティーブ・ジョブズの強烈な思いに共感するユーザーが、企業価値を高めている。これは工業製品に限らない。
美味しいモノは何処にでもある。美味しさだけでは価格競争になってしまう。だが、消費者が、作り手の思いに共感した農産品は入手困難になる。
伝統工芸品であっても、背景や歴史、コンセプトへの共感が価値を高めている。
日本企業の評価が低いのは、ここである。高い技術の奢りがある。作り手の考えに偏り、高機能ばかりを主張している。技術は語っても、経営に掛ける思いを情熱的に語る経営者は少ない。