シャンタル・バーンズ
モチベーションや情熱を高めることをうたった
ウェブサイトや書籍、プログラムは、あふれています。
でも、その多くの根底には、ある共通の勘違いがあります。
モチベーションは外からもたらされるというものです。
この思い込みが、幸いにも嘘であることをご説明しましょう。
まず、モチベーションには2種類あることを
確認しておきましょう。
よく専門家は、モチベーションには外発的モチベーションと
内発的モチベーションがあると言います。
営業部門はよく、社員のモチベーションを刺激して
営業成績をあげようとします。
ボーナスなどさまざまなインセンティブを用意して、
社員の士気をあげ、目標を達成しようとするのです。
でも、このやり方は必ずしも効果があるわけではなく、
むしろ社員のやる気を失わせたり、
非生産的な行動を助長する逆効果をもたらすことがあります。
結果を出すには環境ではなく自分の心理と向き合うこと
例を挙げましょう。
ジョンとヘレンは同じ会社の営業部門の管理職です。
あるとき2人は、前月よりも10％高い目標を課されました。
目標を達成できたら、巨額のボーナスをもらえるという約束です。
ジョンは、「そんな目標どうやって達成すればいいんだ」と悩み、
やがてやる気をなくし、落ち込んでしまいました。
ヘレンはそんな標を達成するのは無理に決まっていると、
はなから努力しません。
2人とも同じ目標とインセンティブを与えられ、
顧客ベースも似ているのに、ボーナスという外的要因に
正反対反応を示したのです。
モチベーションとは、特定の生き方をしたいという
欲求や意思やエネルギーであり、
外的な物事に一切左右されません。
モチベーションは瞬時的で自発的なものであり、
あなたの考え方から生まれるものなのです。
もっとやる気を出したい、もっとうまくチームを管理したい、
もっと影響力を持ちたい、もっとゴルフがうまくなりたい、
もっと自信を持ちたい――。
あなたがどんな変化を求めているのであれ、
いちばん重要なのは、自分の心理状態を理解することです。
それなのに私たちは、
その探求をいちばん後回しにしがちです。
エンジンオイルのOEMも、ここを忘れてはなりません。
自分が本当にやりたいのは何なのか知ったうえで、
それを活かすことです。