出口治明
・「同じ仕事をより短い時間でこなすこと」
・「同じ時間でたくさんの量をこなすこと」
・「同じ時間で仕事の質を高めること」
そして、知的生産とは、「自分の頭で考えて、成長すること」
自分の想像や自分の力量を超える仕事を任されたとき、
今までと同じやり方、今までと同じ考え方では、
今までと同じ結果しか得ることはできません
だから、考えること、成長が必要なのです。
日々の仕事に忙殺されるのではなく、
仕事から何かを省けないか考える。
「工場モデル」から脱却しなければ、働いても貧しくなるだけ
現在、日本のＧＤＰの４分の３以上は、
サービス産業を主力とする第３次産業が占めています。
つまり、サービス産業の生産性を上げることが、
国全体の生産性を上げることに貢献するのです
サービス産業を中心とする社会においては、
労働時間ではなく、
「成果」と、それをもたらす「アイデア」こそが、生命線
「メシ・風呂・寝る」から、「人・本・旅」に切り替える
脳をフル回転させる労働は、人間の脳のメカニズム上、
「１回２時間」、
休憩を挟んで「１日３回（せいぜい４回）」が限度
同じような人に会わず、
いろいろな本を読み、似通った場所には行かない
サービス産業における購買の主体は、女性です。
全世界でどのような統計をとっても、
女性がサービス産業の需要全体の６～７割を
占めています。
ということは、供給サイドにも女性がいなければ、
顧客の真のニーズをつかむことはできません
クオータ制とは、議員や会社役員などの女性の割合を、
あらかじめ一定数に定めて
積極的に女性を登用する制度のことです
世界一高齢化が進み、女性の登用が遅れている日本は、
本来どこよりも厳しいクオータ制を導入すべき
知的生産性を高めるには、社会常識を疑い
根底から考える以外に道はない
■知的生産性を上げる５つの視点
視点（１）無限大ではなく、「無減代」を考える
視点（２）「なぜ」を３回繰り返す
視点（３）「枠」や「制約」の中で考える
視点（４）「数字、ファクト、ロジック」で考える
視点（５）考えてもしかたがないことは考えない
「この仕事は何のためにやるのか」を突き詰めて考えたら、
省略できる作業はいくらでもあるはず
「上限枠」や「規制」を設けたほうが、
まちがいなく時間当たりの知的生産性は高まります
ルール化すれば、僕だけではなく、
周囲のスタッフの省力化にもつながります
意思決定のスピードを上げると、
単位時間内にできることが増えていくため、生産性が上がります
仕事の順番は、緊急度ではなく、「先着順」を原則にする
電話応対は、全員の仕事
エンジンオイル、メーカー、OEM仲間の経営塾より
