サンリオ会長、西田文郎
優秀なビジネスマン、プロのビジネスマンに「一番大切なもの」は何でしょうか？国際感覚でしょうか？景気動向を見極める洞察力でしょうか？違います。「人にどう思われるか」…これが一番大切です。それを聞いた人たちは、目を丸くして仰天します。
私たちは、「自分のことを人がどう思うか」は気にするなと教えられて育ってきました。他人の思惑、人目を気にするのは、軟弱な人間だと言い聞かされてきました。
ただ、それは「内実」というものが信じられた時代のことです。現代は「内実」というハードウェアも大切だが、消費社会の世の中はソフトウエアの方がより重んじられる時代なのです。商品でも中身が同じなら、時には中身が同じでなくても、ラップのきれいな方が売れるのです。
ツキも運も、自分以外の他人が運んできてくれるからです。つまり、どういうことかというと…サラリーマンの中には、「一生懸命働いているのに会社が認めてくれない」とか、「上司が分かってくれない」とこぼす人がいます。実力勝負のプロスポーツの世界でさえ、「首脳陣が評価してくれない」「監督に嫌われた」と訴える選手がいます。明らかにツキと運に見放された人たちです。なぜなら彼らは、「認めてもらえなければ、どんな才能も能力も無いのと同じである」という真理に気づいていないからです。もし本人が言うように、才能や能力があるのに、それを認めてもらえないとしたら、才能や能力が無いために当然認めてもらえない人間より、さらにツイていないことになります。
誤解を恐れずに言ってしまえば、「実際に優秀であること」より、「あいつは優秀だと思われること」の方が大事なのです。
実際に努力家であるより、努力家だという評価の方が大切であり、実際に能力があるより、能力がある人間だという評判の方が重要なのです。
なぜならば「あの人は成功しそうだと思われること」が、ツキや運を得る必須条件になるからです。ツキや運とは他人が運んできてくれるものです。どんなに優秀であっても、どんなに努力家でも、またどんなにすごい能力があっても、そう認められない人間のところに、わざわざツキを運んでくる人はいません。
だから、自分に運がないのは、「監督や首脳陣、上司、会社のせいだ」と考えるのは間違いなのです。「自分のイメージ」がすべての原因なのです。
したがって、「自分はツイていない」「運がない」と思う人は、姓名判断で運勢を改善しようなどと考える前に、まず人目を気にすべきなのです。「他人の目に自分がどう映っているか」を検証すべきなのです。自分のイメージの悪い点に早く気づき、イメージデザインを早急に変えなければなりません。
『あるＪリーグの選手に、「決してクサるな」と指導したことがあります。「監督の前では、どんな時も元気をアピールしろ。本当は落ち込んでもいい、心ではフテくされてもいい。ただ監督の前では元気をアピールしろ」
その選手は、なかなか試合に使ってもらえず、監督との不仲さえ噂されていました。「このチームにいる限り、自分の出番はない」とひそかに思っていたのです。しかし、「クサらない自分」「落ち込まない自分」というイメージデザインをアドバイスした翌週、久しぶりに試合に起用されるというツキがあり、すっかりレギュラーに定着しました。
実際に自分をそう変えようなどと、無理をする必要は少しもありません。「見た目」だけでいいのです。「評判」でいいのです。
大切なのは「内実」ではありません。あくまでもラッピングであり、「他人にどう思われるか」が大切なのです』
自分を他人にどう見せるかはとても大切だ。たとえば、ＳＮＳで、毎晩飲んだり、食べたりしているシーンばかりをアップしていたら、その人は「毎日、遊んでばかりいる人」「仕事より飲んだり食べたりするのが好きな人」というイメージができあがるだろう。
自分のイメージをどうデザインして、それを伝えるのか。これは、「新製品を出す」と考えたら、よく分かる。高級なイメージにしたかったら、高級に見えるデザインと、ラッピング、そして、細部にわたって、上品でラグジュアリーでセンスのいいプレゼンをする。
会社のイメージをアップすることも同じだ。つまり、ブランド価値を高める。
自分の評判を高める努力を重ねること。
エンジンオイル、メーカー、OEM仲間の経営塾より
