本多正識：漫才作家・吉本興業NSC講師
「話がわかりやすい人」と「話がわかりづらい人」は何が違うのでしょうか。実はその違いは1つしかありません。正解は「相手に合わせた話し方ができているかどうか」です。
「単純なことを」と思うかもしれませんが、長いことお笑いの仕事をしていて今でも大事だと感じることの1つです。
お笑いを例に出しましょう。お笑い芸人になると最初は舞台で漫才やコントを披露するところからはじまります。大阪を中心に幾つかの舞台をまわることになるのですが、最初に気がつくことがあります。それは「同じお笑いファンでも劇場によって客層が違う」ということです。みんな同じお笑いファンなのに、ウケるポイントが違ったり、空気が冷たかったりするのです。
加えて、もう少し芸を磨いていくとさらに新しいことに気がつきます。それは同じ劇場でも曜日や時間帯が違うと客層が違うということです。そのため披露するネタは同じだったとしてもただそれをこなすだけでは笑いが起きず、ウケたあとの舞台でスベることも起こり得るのです。つまり、話す内容や披露するネタは同じでも、話し方や伝え方だけで面白くもつまらなくもなるということです。
ですから自分が今相手をしている人はどんな人なのか考えながら話すことが何よりも大事なのです。子ども向けなのか大人向けなのかというのもありますし、時間帯も大事です。相手がどんな考え方なのかなど、とにかく相手に合わせて自分の話を伝えることではじめて話は伝わります。
話題を戻しましょう。ですから、「話がわかりやすい人」というのは言葉選びであったり、声のトーン、タイミングなど、基本的に聞いている側のことを考えて話をしているのに対し、「話がわかりづらい人」は自分の言いたいことを言いたいように言っているだけなのです。
たとえば、ミスした直後で、バタバタしているときに説教をされたら、内容が良かったとしてもほとんどの人が「言われなくても悪いと思っているのに」と感じるのではないでしょうか。逆に少し落ち着いたタイミングで諭すように説教をされたら「たしかに、こういうところは改善できるよな」と自然と頭のなかに内容が入ってくるかと思います。
言っていることや話の内容はいいのに、話し方の部分で損をしてしまってはもったいないですから、ぜひ意識してみてください。
エンジンオイル、メーカー、OEM仲間の経営塾より
