小林正観
《「10年たっても20年たってもどんな時でも（タテ）、年上に対しても年下に対しても誰に対しても（ヨコ）、同じ笑顔、同じ丁寧さを保ち続けること」。それが「タテヨコ不変」の意味。》
「タテヨコ不変」とは人格向上のための第一歩です。
「タテの不変」とは、10年ぶり、20年ぶりに会っても同じ笑顔、同じ親しさを保ち続けられるということ。年がたてば、人はそれなりの“社会的立場”を背負うようになるが、「偉そう」になったり、威張ったり、横柄になったりしないことがとても大事なことです。
「ヨコの不変」とは、今の自分を取り巻いている人に対して同じ態度や同じ笑顔を示し、それを保つということ。目上の人や同僚だけでなく、目下の人や、出入りの業者さんにも丁寧に接するということです。
「ヨコの不変」を持っているかどうかは、次の3つの場合で見分けられます。
1.車を運転するとき
2.酒を飲んだとき
3.財力や権力を手に入れたとき
自分が有利な立場や優位に立ったときに急に態度が変わるのは「業が深い」人。そういう人は「業の修正」をしながら「喜ばれる存在」を目指していくことになる。
エンジンオイル、OEM仲間の経営塾より
