エンジンオイル、ＯＥＭの櫻製油所も
社員一人一人と向き合いたいと思います。
秋山 ジョー 賢司
中小企業の強みは大家族経営的な企業運営ができること。
社員が安心してしっかり働けるよう環境を整えていくのが
より大切な中小企業経営者の重要な役割。
そのひとつに一体感というものもある。
【社員の気持ちを一つにする？】
組織における「一体感」とは何でしょう？
ここで多くの経営者は、
・社員が同じ気持ちになっていたら。
・社員の心が一つにまとまっていたら。
と考えます。
『社員の気持ちを一つに』
その考えには、大きな落とし穴があります。
なぜ、あなたは社員気持ちを一つにしたいのですか？
それは、あなたが
・争いを見なくて済む。
・社員を動かしやすい。
から社員の気持ちを一つにしたいと考えるのです。
それは、強い経営者のマインドではありません。
組織における一体感を作りたい、そのアウトカムは何ですか？
『仕事へのパフォーマンスの向上』ですよね。
仕事へのパフォーマンスの向上のアウトカムは、
『利益の確保』です。
利益を確保のアウトカムは、
『あなたのコア・ビジョンの具現化』です。
常にそこに立ち返るようにして下さい。
スタッフの気持ちが一つになっているか、どうかよりも
社員一人一人が組織のゴールに向けて
高いパフォーマンスを出せているかどうか、が重要なのです。
あなたがリーダーとしてすべきことは、
「社員の気持ちを一つにすること」ではありません。
社員一人一人が、組織のゴールに力強く向かっていけるために、
その人の「仕事を通して得たいもの」を
しっかりと見抜くことです。
ある人は、安定収入でしょう。
ある人は、能力アップでしょう。
ある人は、転職するための人脈作りかもしれません。
転職のため…
たとえそうであったとしても、
その人のアウトカムに寄り添うのです。
なぜならそれが、その人のあなたの会社で働く
意義なのですから。
そして、スタッフ、一人一人のアウトカムを引き出して、
その上でこう伝えて下さい。
『あなたが得たいものを得るために、
・この会社を使いない。
・このゴールを達成させなさい』と。
社員一人一人が、自分の目標のために、
会社の目標を達成しようとしている。
その状態では、社員は同じ方向を向き、
互いに助け合うことでしょう。
そして、その時に作り出される雰囲気を
「一体感」と言うのです。
会社という場所を、
会社の仕事を、
その人のアウトカムを達成させる
リソースとして活用するように仕向けて下さい。
それがあなたのすべきことです。
【経営者のマインドセットの秘密】
社員の「気持ちを一つ」にしようとしない。
個々のアウトカムに寄り添う。
