NGワードは「なんでや!」「お前だけだぞ!」
「何回目や!」
「なんでや」と失敗した原因を尋ねているのだが、
そもそも本人が、それを自覚しているのは稀。
変えれない過去の失敗を責めるのではなく、
次にどうすればいいのかを一緒に考える。
「お前だけ」と周囲と比較しても、
昔ほど心のエンジンには繋がらない。
「何回目の失敗か」を数えるのではなく、
回を重ねるごとに、
本人が成長できている点を見つけて褒める。
昔は「根性」というマスターキー1本で
心の扉を無理やりこじ開けるスタイルが主流だった。
今の時代は、そうではなく
育成対象に合わせて心の鍵を使い分けねばならない。
仕事へのモチベーションを生み出す「心のエンジン」は
一人一人異なる。
まずは、寄り添うことだ。
エンジンオイル、OEMの櫻製油所でした。