行動経済学で使われる言葉。
損失で得る心理的なインパクトは、利益のインパクトの２倍になる。
つまり、何らかの損の悲しみは、利益の喜びの２倍のインパクトを持っている。
１００円落とした時の悲しみは、２００円拾わないとゼロにならない。
褒められる事は、心にとって利益。叱られるのは損失と考える。
すると、叱られた心は、２倍のインパクトをもって損失感を蓄えてしまう。
褒められる事の少ない職場で、叱られてばかりいると、
どんな優秀な人でも、そのストレスに耐えられなくなって、
心変わりしてしまう。
エリートが組織を破壊してしまったという事例は多い。
損失と利益のインパクトの差をしっかり認識して、褒める、叱るを
していかないといけない。
